A csatorna tisztítására akkor van szükség, ha olyan problémák jelentkeznek, mint például:
a víz nagyon lassan folyik le a mosdóból, a kádból vagy a zuhanyból;
a WC nehezen ürül ki, vagy visszaduzzad;
kellemetlen szagok áradnak a csatornából;
zajok hallhatók a csövekben;
a víz visszajut a lakásba;
a külső csatornafedelek megtelnek vagy visszaduzzadnak.
Ezeknek a jeleknek a figyelmen kívül hagyása teljes elduguláshoz és költségesebb problémákhoz vezethet.