ANPC-SAL
Solutionarea Alternativa a Litigiilor (SAL) permite consumatorilor sa isi rezolve disputele cu comerciantii pe cale amiabila, fara instanta.
Site oficial SAL: anpc.ro/ce-este-sal
Platforma UE SOL (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
Ultima actualizare: 06.11.2026